About Us

Comment fonctionnons-nous ?

Afin de vous aider à comprendre nos prestations et notre manière de fonctionner vous trouverez ci-dessous notre processus détaillée de mise en place d’un service d’aide à la personne pour votre proche

Rendez-vous à domicile

Nous prenons le temps de venir chez vous afin d'évaluer les besoins de votre proche.

A domicile

Réalisation d'un devis

Nous échangeons ensemble sur la prestation souhaitée et vous proposons un devis.

Devis

Recherche de l'intervenant

Nous recherchons dans notre réseau un intervenant qualifié qui pourra accompagner votre proche dans la mission proposée.

Recherche

Présentation de l'intervenant

L'intervenant se déplace à domicile pour se présenter et échanger avec vous et vos proches.

Présentation

Validation du devis

Le devis est validé et le contrat est signé.

Accord

Suivi des interventions et gestion des remplacements

Et Après Services vous accompagne dans le suivi des interventions ainsi que dans la gestion des remplacements à effectuer en cas d'absence.

Suivi

Facturation mensuelle

Une facturation mensuelle est mise en place.

Facturation

Rapports trimestriels

Chaque trimestre, nous faisons un point sur l'accompagnement et le suivi de nos prestations avec vous et votre proche.

Rapports trimestriels

Satisfaction des bénéficiaires et des familles

Depuis 2012 et la création de notre structure, nous avons toujours accordé la plus grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos bénéficiaires et de leurs proches. 

Satisfaction de nos bénéficiaires
92%

C’est pourquoi chaque année la majorité d’entre eux renouvellent leur confiance.

Recommandation de nos services
98%

Tous s’accordent à dire que notre structure répond à leurs besoins.

Sastisfaction du travail de l'intervenant
93%

La qualité de nos intervenants est également plébiscité.

Besoin d'information supplémentaire ?

Vous pouvez nous contacter sur cette page.